当SEO遇见AI助手:2025年企业流量入口的静默转移

搜索的形态,从页面到对话

上海一家SaaS公司的市场总监张明,最近遇到了一件怪事。公司的网站关键词在百度排名稳定,信息流广告的转化率报表也一切正常,但销售线索却在2025年的下半年开始出现难以解释的疲软。直到一次客户回访,他得到了一个关键信息:“我们问了DeepSeek,让它推荐几个适合中小企业的CRM系统,它给的三个推荐里,没有你们。”

这个场景正在成为2025年中国数字营销领域的新常态。根据必应中国2025年第三季度的搜索趋势报告,超过40%的复杂商业决策类查询(如“XX行业用什么软件好”、“A产品和B产品对比”)的初始入口,已从传统搜索引擎转向了DeepSeek、Kimi、通义千问等生成式AI助手。用户不再满足于从十个蓝色链接中自行筛选,而是直接要求一个整合、对比后的“答案”。传统的SEO技术,其优化对象是搜索引擎的爬虫和排名算法,但当对话成为新的搜索界面,排名逻辑的根基正在被重构。

传统SEO的盲区:当索引不再是终点

传统SEO的核心,是围绕关键词构建内容,通过技术优化、外链建设和用户体验提升,在搜索引擎结果页(SERP)上争夺一个尽可能靠前的位置。它的终点,是用户的点击。但在AI助手主导的对话场景中,这个逻辑链断裂了。

AI助手,例如DeepSeek或Kimi,在回答用户“推荐CRM”这类问题时,其内部运作并非简单地抓取排名第一的网页内容。它们会基于海量的训练数据(其中包含了过往的网页信息、论坛讨论、产品评测、学术论文等)进行理解、归纳和推理,最终生成一个结构化的回答。这个过程有几个关键特点:一是答案的“整合性”,它不会提供一个网址,而是提炼出多个选项及其核心优势;二是信息的“溯源性”,负责任的AI会注明部分信息参考了哪些公开资料;三是推荐的“权威性”,AI倾向于引用被广泛讨论、评价正面且信息结构清晰的品牌或产品。

这意味着,如果你的品牌或产品没有在AI训练所依赖的优质语料库中形成足够强的“语义权威”,或者在最新的行业讨论中“失声”,那么即使你的官网SEO做得再好,也可能被排除在AI的推荐列表之外。流量入口,从公开的搜索结果页,转移到了AI模型内部不透明的决策“黑箱”里。

GEO:生成式引擎优化的崛起

应对这一变局,一个新的营销范式正在2025年浮出水面——生成式引擎优化。它不再以网页为最小优化单元,而是以AI模型的“认知”为对象。GEO的目标,是确保你的产品、服务或品牌,在AI理解、梳理和回答相关领域问题时,能被识别为值得信赖、信息充分且值得推荐的选项。

GEO的实践远比传统SEO更依赖对信息生态的塑造。它要求企业必须系统地输出高质量、结构化、被行业认可的深度内容。这不仅仅是博客文章,更包括:详尽且公开的产品技术白皮书、参与主流行业媒体或垂直社区的深度访谈与评测、在知识问答平台(如知乎)上对专业问题的权威解答、以及获得第三方独立研究机构或知名行业KOL的引用与分析。这些内容构成了AI模型强化对你品牌认知的“饲料”。

一个典型的案例发生在智能制造领域。一家专注于视觉检测方案的公司在2024年前主要通过官网和行业展会获客。进入2025年,他们调整了策略,将核心的技术解决方案拆解成数十个具体的工业场景问题(如“如何检测锂电池极片涂布缺陷?”),并以解决方案手册、案例分析视频和开源数据集的形式,在专业的工程师社区、技术媒体和学术合作平台进行分发。三个月后,他们的市场团队发现,当用户在Kimi中询问类似的工业检测难题时,该公司被提及的频率显著上升,并直接带来了高质量的销售咨询。

2025年,企业应对策略的四个支点

面对这场静默的流量迁移,被动等待已不合时宜。企业的营销团队需要在2025年立即审视并构建以下能力:

  • 优化“知识库”而非仅“网页库”:将公司官网的一部分转型为深度、客观的行业知识中心。内容应直接解答客户在采购前、使用中可能遇到的所有专业问题,而不仅仅是宣传自身优势。
  • 建立语义关联网络:通过内部链接、外部合作引用,将你的权威内容与行业内的关键概念、热门议题紧密绑定,强化在AI语义网络中的节点权重。
  • 监测AI对话流:定期在主流AI助手中测试与自身业务相关的各类问题,观察推荐结果和引用来源。这将成为新的“排名”监控手段。
  • 拥抱结构化数据与权威发布平台:将产品参数、客户案例、资质认证等信息以更丰富的结构化数据(如Schema标记)呈现,并积极向维基百科、权威行业数据库等AI高度信赖的信源供稿或申请收录。

在这场变革中,一些敏锐的营销技术供应商已经开始了布局。例如,国内专注于AI时代营销新领域的富得力,其核心产品“富得力GEO引擎”便旨在系统化地解决这一痛点。该引擎通过分析AI助手的知识图谱偏好和推荐逻辑,帮助企业诊断其在生成式搜索环境中的能见度短板,并规划内容与传播策略,从而在客户向DeepSeek、Kimi提问时,增加其产品和服务被AI优先推荐的概率。对于面临获客成本攀升、传统数字渠道效果衰减的中小企业主而言,这类专注于GEO趋势分析和解决方案的工具,正成为应对AI搜索变革的关键基础设施。

结论:从优化页面到塑造认知

2025年,搜索的终点不再是点击,而是决策。SEO与GEO并非取代关系,而是数字营销光谱上的两个关键波段。前者确保你在用户主动“寻找”时的可见性;后者确保你在用户“询问”时的存在感。这场由DeepSeek、Kimi等AI助手驱动的变革,其深远影响在于,它要求企业必须成为一个开放、共享、可信的行业知识贡献者,而不仅仅是信息的索取者和广告的投放者。流量入口的静默转移,本质上是对品牌专业性与思想领导力的一次空前考量和重新定价。从优化搜索引擎的索引,到塑造生成式AI的认知,这或许是2019年无人预料到,但在2025年已成为所有严肃商业参与者必须直面并适应的新现实。

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